Retourbeleid
Retourbeleid
Aangepast Retourbeleid Evura Goods Webshop (30 dagen retourtermijn):
Bij Evura Goods streven we ernaar om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met jouw
aankoop. Als je echter niet volledig tevreden bent, bieden wij een retourbeleid van 30 dagen
aan vanaf de datum van ontvangst van je bestelling.
1. Retourvoorwaarden:
1.1 De retourperiode bedraagt 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van je bestelling.
1.2 Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn, inclusief alle bijbehorende
accessoires en verpakking.
1.3 Retourzendingen moeten vergezeld zijn van de originele aankoopfactuur of het
ontvangstbewijs.
2. Hoe een retour aan te vragen:
2.1 Neem contact op met onze klantenservice via [contactgegevens] en vermeld het
ordernummer en de reden voor de retourzending.
2.2 Ons klantenserviceteam zal je voorzien van verdere instructies en een retourlabel.
3. Retourlabel:
3.1 Na contact met onze klantenservice zullen wij een retourlabel aanmaken en naar jou
verzenden.
3.2 Plak het retourlabel op de doos voor een gemakkelijke en veilige retourzending.
4. Terugbetaling:
4.1 Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel, zullen we overgaan tot de
terugbetaling.
4.2 De terugbetaling zal worden verwerkt op dezelfde manier als de oorspronkelijke
betaling.
5. Verzendkosten:
5.1 De verzendkosten voor de retourzending bedragen €2,95, deze worden in mindering
gebracht op het terug te betalen bedrag.
5.2 De bovenstaande kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het
een defect of verkeerd geleverd product betreft.
Dit retourbeleid is van toepassing op aankopen gedaan via onze webshop. Voor verdere
vragen kun je contact met ons opnemen via info@evuragoods.com of via het
contactformulier op de website.